Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni
§1. Veri Sorumlusunun KimliÄŸi: Profasor Akademi Bilimsel Danışmanlık ve Ticaret Ltd. Åžti.
§2. KiÅŸisel Verilerin Ä°ÅŸlenme Amacı Siz deÄŸerli kullanıcılarımıza en iyi hizmeti sunabilmek için kiÅŸisel verileriniz ÅŸu amaçlarla iÅŸlenmektedir:
-Danışmanlık sağlamak,
-SormuÅŸ olduÄŸunuz sorulara doÄŸru ve güvenilir bilgi ile yanıt verebilmek,
-Hizmetlerimizin kalitesini artırmak, kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek,
-Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi,
-Soru ve taleplerinizi yanıtlamak.
§3. Ä°ÅŸlenen KiÅŸisel Verileriniz Tarafınızdan saÄŸlanan aÅŸağıdaki kiÅŸisel verileriniz iÅŸlenebilecektir:
Adınız ve soyadınız,
E-posta adresiniz,
Talep ve ÅŸikayetleriniz,
İletişim bilgileriniz ve yazılımlarımızı kullanırken veya bizimle iletişiminiz sırasında sağladığınız diğer bilgi ve belgeler.
§4. KiÅŸisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi KiÅŸisel verileriniz, elektronik ortamda veya doÄŸrudan saÄŸladığınız iletiÅŸim araçları ile elde edilmektedir. Verilerin iÅŸlenmesi, 6698 sayılı KiÅŸisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak, meÅŸru menfaatler ve hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacına dayanılarak iÅŸlenmektedir.
§5. KiÅŸisel Verilerin Aktarılması KiÅŸisel verileriniz yukarıda belirtilen amaçlar doÄŸrultusunda ve yalnızca ilgili mevzuata uygun olarak:
Yetkili kamu kurum ve kuruluÅŸlarına, hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla,
Sadece gerektiÄŸi durumlarda ve ilgili kiÅŸilerin bilgisi dâhilinde iÅŸ ortaklarımıza ve yetkili temsilcilere aktarılmaktadır.
Buna verilerinizin yurtdışı sunucularda barındırılması da dahildir.
§6. Veri Sahiplerinin Hakları
Kişisel verilerinize ilişkin haklarınız şunlardır:
KiÅŸisel verilerinizin iÅŸlenip iÅŸlenmediÄŸini öÄŸrenme,
KiÅŸisel verileriniz iÅŸlenmiÅŸse buna iliÅŸkin bilgi talep etme,
KiÅŸisel verilerinizin iÅŸlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öÄŸrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kiÅŸisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kiÅŸileri öÄŸrenme,
KiÅŸisel verilerinizin eksik veya yanlış iÅŸlenmiÅŸ olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
KiÅŸisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme veya yok edilme talepleriniz sonucunda yapılan iÅŸlemlerin, kiÅŸisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kiÅŸilere bildirilmesini isteme,
Ä°ÅŸlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz: Yukarıda belirtilen haklarınıza iliÅŸkin taleplerinizi, yazılı olarak veya KiÅŸisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen diÄŸer yöntemlerle tarafımıza iletebilirsiniz. Talepleriniz, talebin niteliÄŸine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır. Haklarınızı kullanmak için bize aÅŸağıdaki formdan ulaÅŸabilirsiniz.
Kalite Beyannamesi
§1. Profa§or Akademi (Profasor akademi Bilimsel Danışmanlık ve Ticaret Ltd. Åžti.) olarak, sunduÄŸumuz hizmetlerin kalite ve güvenilirliÄŸini garanti altına almak amacıyla aÅŸağıdaki ilkeler doÄŸrultusunda hareket ediyoruz:
§1.1. MüÅŸteri Memnuniyeti: MüÅŸterilerimizin beklentilerini aÅŸarak, ihtiyaç ve taleplerine uygun hizmet sunmak ve müÅŸteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak temel hedefimizdir.
§1.2. Sürekli Ä°yileÅŸtirme: Hizmet kalitemizi sürekli olarak iyileÅŸtirmek ve geliÅŸtirmek için geri bildirimlere açık olup, yenilikçi çözümler geliÅŸtirmeye odaklanıyoruz.
§1.3. Profesyonellik ve Uzmanlık: Alanında uzman ve deneyimli bir kadro ile çalışarak, bilimsel ve danışmanlık hizmetlerinde en yüksek standartları saÄŸlıyoruz.
§1.4. Etik DeÄŸerler: Ä°ÅŸ ahlakı ve etik deÄŸerleri her zaman ön planda tutarak, ÅŸeffaf ve dürüst bir hizmet anlayışı benimsiyoruz. Her türlü ayrımcılığa karşı sıfır tolerans politikası izlemekteyiz.
§1.5. EÄŸitim ve GeliÅŸim: Tüm çalışanlarımızın sürekli eÄŸitimine önem vererek, bilgi ve becerilerini güncel tutmalarını saÄŸlıyoruz.
§2. Åžirketimiz, bilimsel danışmanlık hizmetlerinde üstün kaliteyi taahhüt eder ve aÅŸağıda belirtilen hususlarda azami özeni gösterir:
§2.1. MüÅŸteri Odaklı Yaklaşım: MüÅŸterilerimizin ihtiyaçlarını doÄŸru bir ÅŸekilde analiz ederek, onlara en uygun çözümleri sunuyoruz.
§2.2. Hizmet Kalitesi: Tüm hizmetlerimizde yüksek kaliteyi saÄŸlamak için kalite yönetim sistemlerini etkin bir ÅŸekilde uyguluyor, güncel standartlara ve yasal gerekliliklere uygun olarak çalışıyoruz.
§2.3. Geri Bildirim ve DeÄŸerlendirme: MüÅŸterilerimizin geri bildirimlerini dikkate alıyor ve hizmet kalitemizi bu doÄŸrultuda sürekli olarak iyileÅŸtiriyoruz.
​
Üçüncü Parti Yazılımlar ve Veri Sorumluları
§1. Yazılımlarımızı çalıştırmak üzere aÅŸağıdaki firmalara ait cihaz ve sistemleri kullanmaktayız. Ä°lgili firmaların gizlilik protokollerini kontrol etmenizi önemle tavsiye ederiz.
- Gemini
- OpenAI
- xAI
§2. Web hosting ve e-posta hizmetleri yurtdışı serverlar aracılığıyla gerçekleÅŸtirilmektedir.